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七里河区积极打通“三个通道”创新推行“三种模式”不断优化疫情防控期间医保经办服务

2020-02-12 12:25:21 智能朗读:

  为进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间的医保经办服务一分快3投注平台app,确保疫情防控期间参保群众及时享受各项医疗保障待遇。七里河区医保部门不断提升自身服务意识,简化优化办事流程,打通“三个通道”,推行“三种模式”,有效减少人员聚集,更加方便群众办事,确保医疗费用按时结报,解除感染患者后顾之忧,为全面打赢新冠肺炎疫情阻击战贡献医保力量。

  一是开通服务“绿色通道”,感染患者医保“跟踪办”。为确保新冠肺炎患者得到及时救治,及时将医疗保障各项待遇落实到实处,按照特事特办、急事急办的原则,积极协调市医保部门及时开通辖区内6家新冠肺炎患者集中收治定点机构的医保基金预拨付和结算“绿色通道”,并提前向6家定点机构预付医保资金460万元,切实做到“两个确保”,即确保患者不因费用问题影响及时就医,又确保定点医疗机构不因资金支付影响救治。同时,组件一支政治素养高、业务能力强的党员先锋队,每天跟踪落实辖区定点医疗机构及留观点收治患者情况,及时做好医疗保障服务各项一分快3投注平台app,从源头上切实解决患者的后顾之忧和医疗机构垫付资金的压力。

  二是创新服务“正常通道”,普通群众医保“线上办”。通过微信公众号、互联网页、自媒体、张贴公告等多种渠道宣传,积极倡议、引导办事群众和单位实行“不见面”线上办事。随时接受咨询、代理,真正做到有事能咨询、急事能急办。按照群众医保需求“小事不出门、特事邮寄办”的原则,大力推行“网上办”“掌上办”“电话办”等非接触式办理方式,统一后台处理群众医保需求,同时,通过个性事项及时回访、特殊事项邮政速递等方式,不断提高医保经办服务质量。截止目前,先后办理长期门诊申办、异地就医备案、本级费用结算、无卡就医确认及灵活就业医保等服务事项725余件。

  三是放宽服务“时限通道”,单位职工医保“预约办”。疫情防控初始,七里河医保部门积极协调市医保部门在不影响参保群众购药就医、不损害参保一分快3投注平台app职工享受正常医保待遇的前提下,适当延长部分医保业务办理时限,先后对企事业单位缴费核定、“两定”医药机构医药费用对账及因疫情造成滞后未能及时办理异地住院费用报销、公务员补助等事项适当延长办理时限。同时,严格执行医保各项政策,按照业务类别进行全月受理、专人负责,按时办理,及时随访的要求高质量做好医保经办服务一分快3投注平台app。截止目前,办理企事业单位缴费核定1720家、异地医疗费用结算210人次、异地生育112人次,医疗救助125人次。通过为参保群众、企事业单位提供优质、便捷、高效的医保经办服务,切实为全面打赢疫情防控阻击战提供坚强的医疗保障。

来源: 兰州新闻网

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